Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento:
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com: Transportadoras particulares e Correios
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 7 dias depois da confirmação do recebimento do mesmo.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.
Como escolher o tamanho certo?
Disponibilizamos uma tabela de medidas em cada página de produto para ajudar você a encontrar o tamanho ideal. Caso tenha dúvidas, entre em contato pelo WhatsApp: (48) 99941-9207.
O que acontece se eu não estiver em casa para receber o pedido?
Se não houver ninguém no endereço informado, a transportadora tentará realizar a entrega novamente. Caso todas as tentativas falhem, o pacote será devolvido ao nosso centro de distribuição, e entraremos em contato para combinar o reenvio.
Quais são os cuidados necessários com as roupas da YED Exclusive?
Recomendamos seguir as instruções da etiqueta interna de cada peça para manter sua durabilidade e qualidade. Evite passar estampas diretamente a ferro e lave as peças do avesso para maior proteção.
Como posso acompanhar meu pedido?
Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com o código de rastreamento. Você pode acompanhar o status diretamente pelo site da transportadora ou pela sua conta na loja.
Vocês fazem envios internacionais?
No momento, nossos envios estão disponíveis apenas para o Brasil.