Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com: Transportadoras particulares e Correios

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro dos 7 dias depois da confirmação do recebimento do mesmo.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.

Como escolher o tamanho certo?

Disponibilizamos uma tabela de medidas em cada página de produto para ajudar você a encontrar o tamanho ideal. Caso tenha dúvidas, entre em contato pelo WhatsApp: (48) 99941-9207.

O que acontece se eu não estiver em casa para receber o pedido?

Se não houver ninguém no endereço informado, a transportadora tentará realizar a entrega novamente. Caso todas as tentativas falhem, o pacote será devolvido ao nosso centro de distribuição, e entraremos em contato para combinar o reenvio.

Quais são os cuidados necessários com as roupas da YED Exclusive?

Recomendamos seguir as instruções da etiqueta interna de cada peça para manter sua durabilidade e qualidade. Evite passar estampas diretamente a ferro e lave as peças do avesso para maior proteção.

Como posso acompanhar meu pedido?

Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com o código de rastreamento. Você pode acompanhar o status diretamente pelo site da transportadora ou pela sua conta na loja.

Vocês fazem envios internacionais?

No momento, nossos envios estão disponíveis apenas para o Brasil.